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对于服装店长来说 要如何做才能提高店铺销售业绩
编辑:南京电脑培训 时间: 2019-12-15 10:59 浏览量: 16

概述:我们谈到的零售店面管理,可以分为三大部分的内容;分别是货品管理、店务管理和店员管理。首先是商品管理,包括了供货、库存、销售和陈列等方面内容,一般经营一段时间的服装店在货品方面都会有一套适合自身经营的准则。如何经营服装店,才能快速提升业绩?在不改变硬件投入与外来因素的影响之下,同样可以运用辅助手段来达到立竿见影的效果,消费者心理分析就是堪称提升服装店业绩的最佳销售利器。

一  服装店长怎么做能提高销量

1.注重店铺的服装摆放及宣传

店铺选址如果不在繁华的街面上,路过的人群是没有采购服装的需求的,那么店铺的服装摆放就很重要,门口可以挂上夸张的独特的搭配,目的是吸引人来看。品牌断码,商场专卖撤柜呀之类的标幅都可以醒目的挂出。总之,只要能把顾客吸引到店内的方法,都可以尝试下。

2.陪衬对比法

人无论对价格还是美的心理感觉,都是在比较后才知晓的。所以对主推的服装要对比着卖,顾客在挑选甩卖的衣服时,在旁边摆放上质好价高的服装,让顾客自己去对比选择。例如,卖真丝衣服,就在旁边摆放假真丝的面料,并且告诉客户怎样辨别,那手感和穿上后的感觉是完全不一样的。价格即使高一些,人还是愿意多花一点钱买好的。

3.培养服装知识及搭配常识

店主应该懂得一些服装知识及搭配常识,见到顾客热情的告诉他们怎么辨别服装的做工、面料、染色、辅料,好衣服和差衣服的区别,如何搭配等。顾客对服装了解的越多,越愿意购买你的服装。

4.笼络人群中的领导者

大批的低价甩货可以带来人气,中国人爱跟风,大部分人拿不定主意,一群人中总有一两个自然的领导者,她们的言语就特别有影响力,所以要多刺激她们讲话,她们一旦热情,品评这个是真品牌,那个价格合理,识货的人就会让周围的人加速判断。对这样的顾客要不见山见水的笼络,她们可以帮你带来很多顾客,也会帮你无形中卖出很多。

服装店

服装店铺摆放示意图

二  服装店导购员怎样才能提高业绩

对于服装销售员来说,要提高销售业绩同样要讲究方法和技巧,基本技巧是:会说、会看、会听;听是指聆听。懂得聆听顾客的心声,便能知道顾客的心理真实需求是什么,这样也方便推荐服装产品。加强应变能力,懂得服装搭配,现在随着生活水平的提高,消费者的消费观念也不断提高,对于服装的要求也在不断提高,而且不同的消费者,要求也不同,服装销售员就要加强自身的应变能力,这样才能够更好地应对消费者的要求。给自己制定月销量业绩,服装店为了完成销售目标,或是增加更多的营业额,总会给每位服装销售员一定量的销售业绩,这些销售业绩也作为考核业绩,是给服装销售员压力,对于服装销售员来说,有压力才有动力,才能更好地完成任务。

购买

服装店客户选购服装图

三  服装店长职责有什么

首先店长要负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。负责执行总部下达的商品价格变动。其次呢要负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。还要掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。掌握门店各种设备的维护保养知识。监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度做好与门店周围社区的各项协调工作。我觉得以上步骤都做到了你就只差一个好的辅助软件了,那就是我要给你极力推荐的一款软件日事清,对于服装店长来说好的管理方法是不可缺少的那么这款软件可以帮你在工作职责、人事管理、顾客服务、货品管理、店铺运作对于客户的管理一直是一件很头疼的事情,在这里建议你可以试试一款名叫日事清的管理软件。这个软件可以让你对客户进行很好的管理。通过这款软件,你可以对营销的数据进行有效管理。你可以看到每天、每周、每月的工作成果、任务完成情况。而且可以一键生成销售报告,让管理层更方便的了解当前推广的进展、工作的落实情况。跟踪回顾,总结经验,利于更好的安排下一阶段的工作计划。

思考

四  开服装店店长要怎么做赚钱

(1)店长角色认知

作为一名有竞争力的店长,首先要认清自己的角色定位,知道自己是做什么的,这是方向性问题,也是其工作的指导思想,如果这点都概念模糊,那无论付出多大努力都会事倍功半。首先,店长是处在员工与老板之间的一个角色,起到承上启下的作用。我们可以做一个形象的比喻,如果老板是婆婆,员工是妻子,店长就是老公,既要对老板负责,又要对员工负责,同时又要维护二者之间的关系,起到协调人的作用。其次,对老板而言,店长应起到支持者、建议者、执行者和承担者的作用。作为一名下属,要坚决执行领导的方针战略,支持领导的各项决议,当然,如果有好的思路和建议,也需要及时与领导沟通,发挥自己的主观能动性,为门店的发展贡献力量。最后,对员工而言,店长就必须要起到管理者、领导者、激励着、牧师、教练、榜样和督导者的作用。作为员工的上级,店长必须能领导他们向着公司的目标去努力,同时对员工的思想、行为进行管理,以便提升工作效率,利用多种身份和职能将团队带大、带强。

(2)细致的店面管理

店面管理是一项细致和繁杂的工作,就像一个家庭的家长一样,大事小事都要抓,大项细节都要管,需要的是勤、细和耐心,是作为店长的基本功之一。日常的店面管理主要围绕着店面、物品、人和制度四个方面。店面包括对店面卫生、环境、各种硬件设施的管理;物品即是对产品及物资的管理;人,是指对考勤、纪律、行为、心态、状态、服务的管理;制度,是指广义的制度,包括对工作流程、绩效考核、规章制度、报表等等一系列的管理。店面管理看似繁琐,这只是一个流程化的管理,只要各种规章制度和流程都制定完善,给员工培训到位,后面只需要监督检查就可以。

(3)团队建设

一支富有战斗力的团队是店长的看家法宝,无论销售任务的完成,和各项日常工作的执行,都是靠团队的努力和分工来实现的,这是店长的资本和后盾。一名出色的店长必定有一支优秀的团队,因此店长在选人、育人、用人和留人上要下大工夫,要善于处理团队内部的矛盾,善于利用物质和精神等多种方式激励自己的团队,善于对团队人员进行分工,善于对能力欠缺的员工进行辅导和培养。

团队

服装店团队建设图

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