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如何3招让客户心甘情愿买单?

销售,是有规律可循的,就像拨打电话号码,次序是不能错的。销售的基本流程,大家可能熟知,在此总结3招最有效的:
第一招:销售准备
销售准备是很重要的,也是达成交易的基础。
个人修养,对产品的理解,心态,个人对企业的文化的认同,对客户的了解等等,都是属于销售准备的范畴。
 第二招:建立信赖感
⑴共鸣:从客户熟知的事情下手,从鼓励赞美开始。例如:你的房子地段真好,多少钱一平米?你是做说明工作的?
如果你是销售美容产品的,面对女士可以说:你的皮肤真好,平时你是怎么保养的啊?感兴趣的话题,客户一定会回答你的。
你和客户的共鸣点越多,你跟对方的信赖感就越容易达成。
⑵节奏:作为优秀的营销者,跟消费者动作节奏和语速越接近,信赖感就越好建立。
第三招:找到客户的问题所在
只有把客户的问题找准了,才能真正的解决客户的问题。帮助客户找到他想要的。
怎么找到客户想要的呢?大量提问,搜集信息。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问,只用20%的时间讲解产品和回答问题。

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