为什么顾客对服装促销都有免疫力了
店里想清货重新上新款,然后就搞了个服装促销。但是似乎没什么效果,后来跟进来看的顾客聊了聊后,她们就说,现在到处都是在搞促销啦,一年到头都在搞,有一些更什么,清货最后一天,结果那张纸在上头挂了半年,每一天都是最后一天??
想了很久,为什么大家对促销都有免疫能力了呢?想了很久,就想到这几点了:
1.虚构原价:
促销前销售600元的外套,在把原价抬高到850元后再打七折,实际上并未让利。如果你的价格出现作假行为,消费者肯定会知道,自然对于服装促销产生了厌烦的免疫力与抵抗力。
2.赠品不实:
如“买一赠一”,然后后边打上“赠品有限,赠完为止”。有些消费者在促销第一天上午去购物,就被告知赠品送完了等等。这样明显的虚假送赠品的行为,容易惹怒消费者。
3.宣传不实:
有些商家为吸引消费者而打出了全场几折的宣传,但到了柜台前才发现,多数服装不参加活动,只有一个款式陈旧的货架打折折扣,而且码数不齐。
4.返券限购:
部分商家的返券促销活动,设定许多限制性的条款和条件,甚至对促销产品不提供退换服务,明显违反相关规定。而且返券的使用时间经常是限制在半个月或者一个月内,这是典型的强迫消费者购物的行为。
我想就是这类的促销做多了,让很多消费者对于促销产生了免疫力与抵抗力。所以希望服装卖家以后搞促销要做到实处,真正让消费者享受到实惠,这样消费者才会成为回头客。